Découvrir OandB

Ce que fait la plateforme, ce qui la caractérise, et comment démarrer.

Par Jean-Noël Benoit •

7 articles

Qu'est-ce qui caractérise OandB ?

OandB est une plateforme de billetterie en ligne qui permet d'organiser un événement de A à Z, de la mise en vente au contrôle des entrées. Ce qui la distingue Vos données vous appartiennent. Les informations de vos participants et de vos événements restent les vôtres, hébergées en France. Sans engagement ni abonnement. Vous ouvrez un compte et créez votre billetterie sans contrat préalable. Un accompagnement humain. Une équipe est joignable, et un chef de projet dédié intervient sur les événements qui le demandent. La billetterie blockchain. OandB a développé sa propre blockchain dédiée à la billetterie, qui sécurise les billets contre la fraude. Voir La billetterie blockchain, à quoi sert-elle ?. Pour quels événements Concerts, spectacles, festivals, rencontres sportives, séminaires et événements d'entreprise. La plateforme couvre aussi bien la vente en ligne que le guichet sur place. Pour aller plus loin Les fonctions principales sont décrites dans Que permet la plateforme ?. Pour une présentation adaptée à votre projet, notre équipe commerciale peut vous répondre.

Dernière mise à jour le Oct 19, 2026

Que permet la plateforme ?

Vendre - Billetterie personnalisable, aux couleurs de votre événement, avec votre logo et ceux de vos partenaires. - Placement numéroté avec plan de salle interactif : l'acheteur choisit son siège. - Codes promotionnels configurables. - Inscriptions publiques ou privées, selon que l'événement s'adresse à tous ou à des invités. - Guichet sur place, qui complète la vente en ligne. Suivre - Tableau de bord en temps réel : ventes, remplissage, statistiques. - Export des données au format CSV. - Courriels automatiques : confirmation, rappel avant l'événement, remerciement après. Contrôler les entrées - Application de contrôle par QR code, pour scanner les billets à l'entrée. Mini-site d'événement Chaque événement peut disposer de sa propre page publique, avec sa billetterie intégrée. Pour aller plus loin Chacune de ces fonctions a son article dans ce centre d'aide. Si vous cherchez quelque chose de précis, posez la question : nous vous indiquerons où regarder.

Dernière mise à jour le Oct 19, 2026

Comment découvrir la plateforme ?

Vous pouvez créer un compte organisateur sans engagement et parcourir la plateforme par vous-même : la création d'un événement ne demande pas de contrat préalable. Voir Comment créer mon compte organisateur ?. Une présentation accompagnée Si vous préférez qu'on vous la montre, ou si votre projet demande une configuration particulière (plan de salle, guichet, billetterie sur mesure), notre équipe commerciale organise une présentation. Écrivez-nous en indiquant : - le type d'événement et sa date approximative ; - le nombre de participants attendus ; - les points qui vous importent le plus. Nous reviendrons vers vous pour convenir d'un moment.

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Combien ça coûte, et faut-il s'engager ?

Il n'y a ni abonnement, ni engagement, ni frais d'ouverture. Créer votre compte, vos événements et votre billetterie est gratuit. OandB se rémunère par une commission sur les billets payants vendus. Les billets gratuits ne supportent aucune commission. Le détail du calcul, avec un exemple chiffré, est dans Combien coûte OandB ?. Qui paie la commission C'est vous qui choisissez : soit vous l'absorbez, soit elle est ajoutée au prix affiché à l'acheteur. Voir Commission incluse ou majorée : quelle différence ?. Les frais bancaires Ils sont compris dans la commission. Il n'y a pas de second prélèvement sur vos ventes en ligne. Un projet particulier Gros volume, plusieurs dates, billetterie en marque blanche, accompagnement par un chef de projet : ces configurations se chiffrent au cas par cas. Notre équipe commerciale établit une proposition adaptée.

Dernière mise à jour le Oct 19, 2026

La grille tarifaire d'OandB

Voici les tarifs publics d'OandB. Il n'y a ni abonnement, ni engagement, ni frais d'ouverture : créer votre compte et vos événements est gratuit. La billetterie Prestation Tarif Billetterie en placement libre 2,8 % + 0,39 € TTC par billet payant Supplément placement numéroté + 0,30 € TTC par billet Billets gratuits Aucune commission Les frais bancaires sont compris dans la commission : il n'y a pas de second prélèvement sur vos ventes en ligne. Le détail du calcul, avec des exemples chiffrés, est dans Combien coûte OandB ?. Les invitations Prestation Tarif Invitation simple 0,10 € HT par billet Invitation en placement numéroté 0,40 € HT par invitation Les inscriptions gratuites Jusqu'à 300 inscrits, c'est entièrement gratuit. Aucune commission, aucun frais : vous créez votre événement gratuit sur inscription et vous collectez vos inscriptions sans rien payer. Au-delà de 300 inscrits : 1 € HT par inscription, dégressif selon le volume. Le détail du dégressif se calcule au cas par cas : notre équipe commerciale vous l'établit selon votre volume. Cela concerne les événements entièrement gratuits sur inscription. Dans un événement payant, les billets gratuits ne supportent aucune commission : voir Combien coûte OandB ?. Le plan de salle Prestation Tarif Création d'un plan 2D 350 € HT Création d'un plan 3D 500 € HT Nous créons votre plan de salle et l'intégrons à votre billetterie, habituellement en 48 h. L'option 3D permet à l'acheteur de voir la vue depuis son siège avant d'acheter. Voir Comment vendre des places numérotées avec un plan de salle ?. Le matériel de contrôle d'accès Location de terminaux de scan : 80 € HT par terminal, forfait 3 jours. L'application de scan sur votre propre téléphone reste gratuite. L'assurance billet C'est une option proposée à l'acheteur, et c'est lui qui la paie s'il la choisit : 8 % du montant total de sa commande. Elle ne vous coûte rien. Voir J'ai assuré mes billets, comment être remboursé ?. Qui paie la commission C'est vous qui choisissez. Vous pouvez l'absorber, ou la mettre à la charge de l'acheteur final : dans ce second cas, la plateforme devient gratuite pour vous. C'est le choix de beaucoup d'organisateurs. Voir Commission incluse ou majorée : quelle différence ?. Les frais de service acheteur Ils ne sont pas systématiques : ils se décident au cas par cas avec chaque organisateur. Quand ils s'appliquent, ils financent l'infrastructure du service (hébergement sécurisé des données, paiement sécurisé, envoi des e-billets et des billets Wallet) et ils sont toujours affichés avant le paiement. Les offres sur devis Certaines configurations se chiffrent au cas par cas : - salles et parcs des expositions qui équipent les organisateurs qu'ils accueillent ; - collectivités et marchés publics ; - organisateurs multi-événements ; - billetterie en marque blanche, accompagnement par un chef de projet. Une remise sur les commissions est aussi possible selon le volume de billets vendus. Notre équipe commerciale établit une proposition adaptée à votre situation.

Dernière mise à jour le Oct 19, 2026

Qui nous répond le jour de l'événement ?

C'est la crainte la plus légitime quand on confie sa billetterie à une plateforme : être seul le soir de son événement, un dimanche, un jour férié. OandB est joignable 7 jours sur 7, de 8 h à minuit, jours fériés compris, au 05 37 07 33 34. C'est une plage de disponibilité rare parmi les plateformes de billetterie françaises. Ce que l'astreinte couvre Les situations du jour J, celles qui ne peuvent pas attendre le lendemain matin : - un problème de scan à l'entrée ; - un terminal de paiement qui ne répond plus au guichet ; - un acheteur présent sur place qui n'a pas reçu ses billets ; - une question urgente sur une commande pendant la vente. Comment l'utiliser Appelez le 05 37 07 33 34. C'est la voie la plus rapide pour une urgence pendant l'événement. Pour une question qui peut attendre, écrivez à billetterie@oandb.eu ou utilisez la fenêtre de discussion de votre espace organisateur : vous aurez une trace écrite de l'échange. Avant le jour J L'astreinte traite l'imprévu, mais la plupart des incidents du jour J se préviennent la veille. Deux réflexes utiles : 1. Testez votre contrôle d'accès avant l'ouverture des portes, avec un billet réel. 2. Vérifiez votre matériel : terminaux chargés, connexion testée sur place. Si vous préparez un événement à forte affluence, notre équipe peut faire ce point avec vous en amont.

Dernière mise à jour le Oct 19, 2026

Travaillez-vous avec les collectivités ?

Oui. Les collectivités, offices de tourisme, musées et établissements publics représentent une part importante des organisateurs accompagnés par OandB. La contrainte, pour eux, n'est pas la billetterie : c'est la conformité comptable publique. Une régie de recettes ne peut pas encaisser n'importe comment, et le comptable public attend des justificatifs précis. La convention de mandat OandB encaisse les recettes au nom et pour le compte de la collectivité, dans le cadre d'une convention de mandat. C'est le cadre juridique qui permet à un tiers de percevoir des recettes publiques. Notre équipe commerciale établit cette convention avec vos services. La reddition des comptes À l'issue de l'événement, vous recevez une reddition des comptes au centime : les recettes encaissées, les commissions retenues, le montant reversé, et le détail ligne par ligne qui permet au comptable public de rapprocher les écritures. C'est ce document qui justifie l'encaissement auprès de votre trésorerie. La facturation via Chorus Pro Nos factures peuvent être déposées sur Chorus Pro, le portail de facturation électronique obligatoire pour les acheteurs publics. Les marchés publics Si votre achat passe par une procédure formalisée, notre équipe commerciale répond aux consultations et fournit les pièces attendues (mémoire technique, références, attestations). Quelques références Des villes, des conseils départementaux et des musées utilisent OandB : Ville d'Annecy pour la Fête du Lac, Ville de Vincennes, Conseil départemental des Hauts-de-Seine, Musée de Sceaux, Musée départemental Albert-Kahn. Parler à quelqu'un Ces configurations se traitent au cas par cas. Écrivez-nous depuis la fenêtre de discussion, ou contactez directement notre équipe commerciale : elle revient vers vous avec une proposition adaptée à votre cadre budgétaire et comptable.

Dernière mise à jour le Oct 19, 2026