Dans Gestion > Commandes, chaque commande porte un statut.
Statut de la commande
- Complétée : la commande est validée, les billets ont été émis.
- En attente : la commande est en cours, par exemple pendant le paiement.
- En attente d'approbation : vous devez valider ou rejeter la commande (voir Puis-je valider les inscriptions avant de les accepter ?).
- En attente de paiement : la commande a été créée avec un lien de paiement que le client n'a pas encore réglé.
- Annulée : la commande a été annulée.
- Refusée : vous avez rejeté la commande.
- Brouillon : commande commencée mais jamais finalisée.
Statut du paiement
Un second filtre indique où en est le paiement : Payée, Non payée, Partiellement payée, Remboursée, Partiellement remboursée.
Origine de la commande
Vous pouvez aussi filtrer par origine : Web (billetterie en ligne), Guichet, Invitation, Impr. de stock, Import, API partenaire.