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Comment demander des informations à mes participants ?

Dernière mise à jour le Oct 15, 2026

Par défaut, OandB demande à l'acheteur sa civilité, son nom, son prénom, son email et, s'il le souhaite, sa société. Pour aller plus loin, créez des formulaires dans Formulaires.

Par commande ou par billet

  • Par commande : la question est posée une seule fois à l'acheteur (exemple : « Comment nous avez-vous connus ? »).
  • Par billet : la question est posée pour chaque participant (exemple : taille de t-shirt, régime alimentaire).

Types de champs

Texte court, zone de texte, email, téléphone, date, heure, choix unique, choix multiples, liste déroulante, nombre, note, lien, adresse et fichier (image, PDF, archive). Des champs prédéfinis sont aussi disponibles, comme la date de naissance.

Pour chaque champ, vous pouvez :

  • le rendre obligatoire ;
  • le limiter à certains tarifs ;
  • choisir où il est posé : en ligne (Web), au Guichet, ou les deux.

Retrouver les réponses

Les réponses apparaissent dans le détail de chaque commande et dans l'export des participants, avec une colonne par question. Voir Comment exporter la liste des participants ?.

Données personnelles

Ne demandez que les informations utiles à l'organisation de votre événement. Évitez les données sensibles (santé, opinions...) sauf nécessité réelle.