- Ouvrez Gestion > Participants (un billet par ligne) ou Gestion > Commandes (une commande par ligne).
- Appliquez si besoin des filtres (tarif, statut, origine...).
- Lancez l'export et choisissez Toute la liste ou seulement La sélection filtrée.
Le fichier est au format Excel (.xlsx).
Vous pouvez aussi exporter au niveau de toute votre organisation depuis Événements > Participants et Événements > Commandes.
Contenu de l'export des participants
Événement, numéro de commande et de billet, date, email, nom, prénom, tarif et catégorie, prix, TVA, statut, origine, session, place, code promo, société, ville, lien du billet PDF, scans d'entrée et de sortie, et une colonne par question de vos formulaires et par option vendue.
Contenu de l'export des commandes
Événement, origine, numéro, montants, moyen de paiement, statut, coordonnées de l'acheteur (civilité, nom, prénom, société, email, adresse), date, code promo, total payé et widget utilisé.
Où sont les emails de mes participants ?
Dans la colonne Email de ces exports, ou dans le détail de chaque commande. Utilisez-les uniquement pour communiquer sur l'événement concerné.