Une contremarque est un QR code que vous imprimez une fois et qui peut être scanné plusieurs fois. Elle sert à compter les entrées des personnes qui n'ont pas de billet : enfants de moins de 6 ans, accompagnateurs, artistes, prestataires...
Grâce à elle, votre compteur de fréquentation reste juste sans créer de faux billets.
Disponibilité
Les contremarques font partie de l'option Suivi des scans (99 € TTC par organisation). Pour l'activer, ouvrez Suivi des scans dans le menu de l'organisation et cliquez sur Activer le Suivi des scans.
Créer une contremarque
Dans Suivi des scans, cliquez sur Contremarques puis Nouvelle contremarque :
- Nom (par exemple « Enfant -6 ans ») et Description ;
- les Événements concernés, ou Tous les événements (y compris les futurs) ;
- les Listes de contrôle acceptées, ou Toutes les listes ;
- Limiter le nombre de scans, avec un nombre maximum. Au-delà, le scan reste accepté mais affiche un avertissement ;
- Limiter à une période de validité, avec une date de début et de fin.
Utilisez ensuite Télécharger PDF pour l'imprimer et la remettre à vos équipes d'accueil, ou Afficher le QR.
Au contrôle
Dans OandB Access, scannez la contremarque comme un billet. L'écran affiche le badge CONTREMARQUE et son nom. Une erreur ? Le bouton Annuler reste disponible 10 secondes. La contremarque est refusée en dehors de sa période de validité ou si la liste de contrôle ne l'accepte pas. Elle fonctionne aussi sans réseau.
Statistiques
Le tableau de bord Suivi des scans affiche la répartition par contremarque et le nombre d'entrées par contremarque dans votre total.