OandB s'appuie sur Stripe, prestataire de paiement agréé, pour encaisser vos ventes. Chaque organisation dispose de son propre compte Stripe : l'argent de vos ventes y arrive directement.
Un compte Stripe connecté est nécessaire pour vendre des billets payants en ligne. Pour un événement 100 % gratuit, il n'est pas obligatoire.
Connecter votre compte
- Vérifiez que votre organisation a un email de contact (Organisation > Informations).
- Ouvrez Organisation > Compte Stripe.
- Cliquez sur Créer mon compte Stripe.
- Vous êtes redirigé vers Stripe. Renseignez les informations demandées : identité du représentant légal, informations sur la structure, coordonnées bancaires (IBAN).
- Si vous quittez avant la fin, revenez sur la même page et cliquez sur Compléter mes informations Stripe.
Suivre l'état de votre compte
Un badge indique où vous en êtes :
- Non connecté : le compte n'a pas encore été créé ;
- Configuration incomplète : Stripe attend encore des informations ou des justificatifs ;
- Connecté : vous pouvez encaisser.
Une fois connecté, la page affiche votre Solde du compte et votre Solde en attente. Le bouton Actualiser le solde met ces montants à jour.
Pour savoir quand l'argent arrive sur votre compte bancaire, consultez Quand vais-je recevoir les fonds de mon événement ?.