Pendant les ventes
Chaque paiement arrive directement sur votre compte Stripe, déjà diminué de la commission OandB. Vous suivez ce montant dans Organisation > Compte Stripe (Solde du compte et Solde en attente).
L'argent reste sur ce compte pendant les ventes. Il permet notamment de rembourser les participants si nécessaire.
Après l'événement
- Après la fin de votre événement, OandB établit votre reddition des comptes : le bilan de vos ventes, remboursements et commissions.
- Une fois la reddition validée par OandB, le virement vers votre compte bancaire est déclenché.
- Le virement arrive sur votre compte bancaire sous quelques jours ouvrés, selon votre banque.
Vous suivez tout cela dans Organisation > Reddition des comptes. Voir Qu'est-ce que la reddition des comptes ?.
Recevoir un acompte avant l'événement
Pour un événement dont les ventes s'étalent sur plusieurs mois, OandB peut établir des redditions partielles et vous verser un acompte. Écrivez-nous depuis la fenêtre de discussion pour en faire la demande.
Pourquoi passer par une reddition ?
Tant que l'événement n'a pas eu lieu, des remboursements restent possibles (annulation, report). Garder les fonds jusqu'à la reddition garantit que vos participants pourront être remboursés et que vos comptes sont justes.