Page d'accueil Organisateurs : billetterie Comment gérer les quotas, les périodes de vente et la limite de billets par commande ?

Comment gérer les quotas, les périodes de vente et la limite de billets par commande ?

Dernière mise à jour le Oct 15, 2026

Ces réglages se trouvent dans Billetterie > Configuration.

Jauge globale

Activez Définir un quota global pour plafonner le nombre total de billets vendus, tous tarifs confondus. C'est la capacité de votre lieu. Chaque tarif peut en plus avoir son propre quota.

Périodes de vente et compte à rebours

Périodes de vente fixe l'ouverture et la fermeture de la billetterie. Avec Compte à rebours, les visiteurs qui arrivent avant l'ouverture voient le temps restant avant le lancement des ventes.

Nombre de billets par commande

Nombre maximum de billets par commande limite les achats en grande quantité. Une option permet d'appliquer aussi cette limite au guichet.

Temps de réservation

Quand un acheteur ajoute des billets, ses places sont bloquées pendant un temps limité pour qu'il puisse payer. Réglez cette durée avec Temps de réservation (de 5 minutes à 1 heure, 5 minutes par défaut). Passé ce délai, les places sont remises en vente.

Après la première vente

Certains réglages se verrouillent dès qu'une vente a eu lieu, pour ne pas fausser les commandes existantes. Un message vous l'indique (« Des ventes ont été émises... »). Si vous devez quand même les modifier, écrivez-nous depuis la fenêtre de discussion.