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Comment gérer une forte affluence à l'ouverture des ventes ?

Dernière mise à jour le Oct 15, 2026

Pour un événement très attendu, des milliers de personnes peuvent arriver en même temps à l'ouverture des ventes. OandB dispose d'une salle d'attente virtuelle :

  • les visiteurs sont placés dans une file et voient leur position et le temps d'attente estimé ;
  • ils accèdent à la billetterie à tour de rôle, ce qui évite la saturation ;
  • une fois admis, ils disposent d'un temps limité pour finaliser leur achat.

La salle d'attente est activée par l'équipe OandB. Si vous prévoyez une ouverture à forte affluence, écrivez-nous depuis la fenêtre de discussion au moins quelques jours avant pour la mettre en place.