Avec un plan de salle, vous pouvez mettre de côté des places pour un usage précis : un contingent pour le guichet, un bloc pour un revendeur ou un partenaire. C'est le rôle des canaux.
Attribuer des places à un canal
- Ouvrez Billetterie > Plan de salle > Mode canal.
- Sélectionnez les places ou les zones sur le plan et attribuez-les à un canal.
- Enregistrez.
Où sont vendues les places de chaque canal ?
- Billetterie en ligne (widget) : elle ne vend que les places sans canal. Les places attribuées à un canal n'y sont jamais proposées.
- Guichet : dans Guichet > Configuration, section Channels du plan de salle, cochez les canaux que le guichet peut vendre. Il vend alors les places sans canal et celles des canaux cochés.
- Commandes saisies dans le back-office, invitations et impressions de stock : elles ne tiennent pas compte des canaux.
Pour remettre des places en vente en ligne, retirez-les de leur canal.
Coût
Selon votre offre, l'attribution de places à un canal peut être facturée : un message vous l'indique à l'enregistrement. Écrivez-nous depuis la fenêtre de discussion pour en connaître les conditions.